１１月２７日(月)、東大和市に、市が管理する公民館や市民センター、

集会所の使用条件の問い合わせをしました。電話交換手が電話をまわし

た担当部署の女性課員が対応しましたが、今、担当者が居ないので説明

ができない、もう一度電話を、と言う。

市が管理している施設の使用の条件という基本中の基本をその担当が居

ないから説明できないという意味が分からない、使用条件を説明する、

説明できる職員は一人しか置いていないのですかと尋ねると、一人しか

いません。その人が居ないと答えられません、とオウム返しの返答でし

た。

東大和市役所はいつからこんなに硬直化した所になってしまったのか、

行政の基本中の基本の市民サービスなどまったく感じられない様変わり

に唖然とする体験でした。